Consegna e resi

1. CONSEGNA E TRASPORTO

1. Il Venditore consegna la merce indicata direttamente, tramite vettori, oppure l'Acquirente riceve la merce direttamente dal Venditore, come concordato individualmente dalle Parti.

2. In caso di transazione internazionale, il metodo di consegna, compreso il momento in cui il rischio passa all'Acquirente, sarà specificato nella Conferma d'Ordine, nella corrispondenza elettronica o nell'accordo concluso tra le parti, alle condizioni degli Incoterms 2010.

3. Sia nel caso di consegne in Polonia sia nel caso di consegne al di fuori della Polonia, i costi di consegna vengono ogni volta aggiunti al prezzo finale e specificati nella Conferma d'Ordine e nella fattura. L'Acquirente sosterrà tutti i costi relativi al trasporto, alla consegna e alla loro organizzazione.

4. In caso di transazioni nazionali, al momento della consegna della merce al vettore o all'Acquirente, tutti i rischi relativi alla merce, compresi quelli derivanti da Forza Maggiore, passano all'Acquirente.

5. Se l'Acquirente ritira la merce con mezzi di trasporto propri, il trasferimento all'Acquirente dei vantaggi e degli oneri associati alla merce, nonché del rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce, avviene al momento della consegna della merce dal magazzino del Venditore.

6. Al ricevimento della merce, l'Acquirente è tenuto a verificarla e a confermare con la propria firma, alla presenza dell'autista, che essa sia conforme all'ordine per quantità e qualità. Eventuali discrepanze devono essere annotate. Al ricevimento della merce, l'Acquirente è tenuto a verificarne la qualità, la quantità, lo stato e il peso, nonché la conformità ai documenti di trasporto, a sollevare eventuali obiezioni e a presentare un reclamo al vettore e, se necessario, ad adottare le opportune azioni legali nei confronti del vettore entro il termine previsto dalla legge. Inoltre, l'Acquirente deve informare immediatamente il Venditore di tali reclami e discrepanze.

7. La persona che ritira la merce per conto dell'Acquirente deve essere debitamente autorizzata a svolgere tale attività. L'Acquirente è tenuto ogni volta ad autorizzare il proprio rappresentante incaricato del ritiro della merce sia a ritirarla sia a sollevare eventuali obiezioni al riguardo.

8. Il ricevimento della merce senza obiezioni sarà considerato una consegna corretta da parte del Venditore e del vettore.

9. I termini di consegna decorrono dalla data della Conferma d'ordine. I termini di consegna della merce ordinata sono specificati nella Conferma d'ordine o nella Fattura.

10. Il termine di consegna si considera rispettato dal Venditore se la merce ha lasciato il magazzino prima della scadenza del termine concordato dalle parti oppure se il Compratore è stato informato che la merce era pronta per il ritiro prima del termine di consegna concordato. Se la spedizione o il ritiro sono stati ritardati per motivi imputabili al Compratore, l'invio della notifica che la merce era pronta per la spedizione o il ritiro, effettuato prima della scadenza del termine concordato dalle parti, è considerato conforme al termine di consegna.

11. Il Venditore non sarà responsabile della mancata consegna della merce alla data indicata nella Conferma d'ordine, qualora ciò non sia dovuto a grave negligenza del Venditore o a Forza maggiore, intesa come circostanze al di fuori del controllo del Venditore, in particolare in caso di: sciopero, ostacoli al trasporto (ad esempio blocchi alle frontiere, problemi presso i terminal aeroportuali), forniture tardive, difettose o incomplete di materiali ordinati da fornitori o appaltatori responsabili della merce, interruzioni nella fornitura di energia elettrica o difficoltà analoghe presso il Venditore o i suoi fornitori/appaltatori e simili.

12. Un ritardo nella consegna non superiore a 21 giorni non sarà considerato una violazione del termine di consegna tale da dare diritto al recesso dall'accordo o alla richiesta di risarcimento danni.

13. Se il termine di consegna viene superato di oltre 60 giorni, entrambe le parti della transazione hanno il diritto di recedere dall'accordo. Il Compratore che esercita il diritto di recesso non ha diritto a chiedere alcun risarcimento danni qualora il ritardo sia dovuto a una delle circostanze specificate nel § 3 delle CGV. Se l'accordo prevedeva la consegna della merce in più parti, il recesso dall'accordo si applicherà esclusivamente alla parte della prestazione consegnata in ritardo e non alla parte della stessa fornita in un momento successivo.

14. Fatto salvo quanto sopra, il Venditore non è responsabile delle penali contrattuali dovute dal Compratore ai propri appaltatori né di altre pretese avanzate dagli appaltatori del Compratore nei suoi confronti a causa del ritardo del Venditore nella consegna della merce.

 

 

2. RESTITUZIONE DELLA MERCE

1. L'Acquirente non ha diritto di recedere dal contratto, incluso il diritto di restituire i beni, salvo quanto previsto nelle presenti CGV. L'Acquirente può restituire i beni acquistati previo esplicito consenso scritto del Venditore e secondo gli accordi individuali tra l'Acquirente e il Venditore; tutti i costi e i rischi della restituzione dei beni saranno a carico dell'Acquirente.

2. Nel caso sopra descritto, il Venditore può accettare i beni mediante la procedura di restituzione, qualora siano soddisfatte cumulativamente le seguenti condizioni:

a) i beni siano consegnati dall'Acquirente a proprie spese e sotto la propria responsabilità entro e non oltre 14 (in lettere: quattordici) giorni dalla data documentata della loro consegna;

b) i beni restituiti non siano stati utilizzati dall'Acquirente o da Terzi e siano consegnati al Venditore dall'Acquirente nello stato in cui i beni sono stati originariamente consegnati / ritirati o consegnati all'Acquirente, con tutti gli elementi a essi forniti;

c) tutti gli elementi con i quali i beni sono stati consegnati non presentino segni di utilizzo o danneggiamento;

d) i beni restituiti siano accompagnati dai documenti originali con i quali sono stati consegnati all'Acquirente;

e) i beni o i loro componenti non siano stati oggetto di un ordine speciale dell'Acquirente (ordine insolito).

 

3. GARANZIE PER DIFETTI

1. Il Venditore concede una garanzia sui beni venduti, alle condizioni dettagliatamente stabilite nella Carta di garanzia.

2. La responsabilità del Venditore ai sensi della garanzia legale per i difetti fisici e giuridici dei beni venduti è completamente esclusa. Pertanto, sono esclusi i diritti e i termini previsti dalla garanzia legale, in particolare il diritto di recedere dal contratto e di richiedere la sostituzione dei beni con beni nuovi.

3. L'Acquirente ha diritto esclusivamente alle richieste derivanti dalla Carta di garanzia.

4. È esclusa qualsiasi responsabilità del Venditore diversa da quella espressamente prevista dal Contratto, dalle CGV e dalla carta di garanzia; in particolare, il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni o perdite dell'Acquirente causati dai beni acquistati o ad essi correlati. Pertanto, il Venditore non è responsabile per i benefici e i profitti mancati dell'Acquirente relativi ai beni, ai loro difetti o a qualsiasi altro servizio del Venditore.

5. Le regole per la presentazione e l'esame delle richieste di intervento in garanzia sono stabilite nella "Carta di garanzia", disponibile sul sito web del Venditore.