Reparación y servicio de Fortador
Estamos aquí para ayudarte. El servicio técnico y las reparaciones certificadas por Fortador se realizan utilizando únicamente piezas originales de Fortador, diseñadas, probadas y fabricadas para cumplir con nuestros más altos estándares de seguridad, rendimiento y durabilidad.
Servicio y mantenimiento
Fortador proporciona guías de video detalladas y asistencia paso a paso para ayudarte a realizar el servicio y el mantenimiento habituales de tu máquina. Nuestro equipo se asegura de que tengas todo lo necesario para que tu equipo funcione de manera fluida y eficiente.
Reparar
Para las necesidades de reparación, Fortador ofrece instrucciones en video y asistencia especializada para ayudarte a diagnosticar y solucionar problemas. Si necesitas más ayuda o piezas, nuestro equipo te guiará durante el proceso para que tu máquina vuelva a estar en óptimas condiciones.
Sistema integrado de autodiagnóstico
Nuestras máquinas cuentan con un sistema de autodiagnóstico integrado que le indica qué debe hacer para evitar fallos. El sistema funciona igual que el panel de control de su automóvil, que le informa, por ejemplo, de la necesidad de reponer los líquidos o cambiar el aceite del motor. Después de recibir uno de estos mensajes, basta con realizar la tarea de mantenimiento por su cuenta.
Hacerlo no afecta a la garantía.
Fortador Pro
Cómo autodiagnosticarse
Si alguien no se siente capaz, puede utilizar videoconferencias a través de facetime o WhatsApp. Nuestros ingenieros explicarán qué hay que hacer. Esto no afecta a la pérdida de la garantía ni genera costes adicionales. Nuestro equipo de mecánicos se encargará de su problema de forma gratuita y ayudará a todos los propietarios de la máquina, independientemente de si la compraron nueva o de segunda mano.
Si alguien no se siente capaz, puede utilizar videoconferencias a través de facetime o WhatsApp. Nuestros ingenieros explicarán qué hay que hacer. Esto no afecta a la pérdida de la garantía ni genera costes adicionales. Nuestro equipo de mecánicos se encargará de su problema de forma gratuita y ayudará a todos los propietarios de la máquina, independientemente de si la compraron nueva o de segunda mano.
En caso de problemas técnicos y para garantizar la continuidad del trabajo, ofrecemos a nuestros clientes un dispositivo de reemplazo.
Contacta con el soporte técnico
¿Necesitas asistencia directa? Nuestros expertos técnicos están listos para ayudarte con diagnósticos, resolución de problemas y orientación personalizada para reparaciones. Tanto si tienes una pregunta rápida como un problema complejo, el equipo de asistencia de Fortador se asegura de que obtengas la solución adecuada rápidamente.