Doručenie a vrátenie tovaru

1. DODANIE A PREPRAVA

1. Predávajúci dodáva uvedený tovar vlastnými prostriedkami alebo prostredníctvom dopravcov, prípadne Kupujúci preberá tovar priamo od Predávajúceho - podľa individuálnej dohody zmluvných strán.

2. V prípade medzinárodnej transakcie sa spôsob dodania vrátane okamihu prechodu rizika na Kupujúceho uvedie v Potvrdení objednávky, v elektronickej korešpondencii alebo v dohode uzavretej medzi zmluvnými stranami, a to podľa podmienok Incoterms 2010.

3. V prípade dodávok v rámci Poľska aj mimo Poľska sa náklady na dodanie vždy pripočítajú ku konečnej cene a uvedú sa v Potvrdení objednávky a na faktúre. Kupujúci znáša všetky náklady súvisiace s prepravou, dodaním a ich organizáciou.

4. V prípade vnútroštátnych transakcií prechádzajú na Kupujúceho pri dodaní tovaru dopravcovi alebo Kupujúcemu všetky riziká súvisiace s tovarom vrátane rizík vyplývajúcich z vyššej moci.

5. Ak Kupujúci prepravuje tovar vlastným dopravným prostriedkom, prechod úžitkov a bremien spojených s tovarom, ako aj nebezpečenstva náhodnej straty alebo poškodenia tovaru na Kupujúceho nastáva uvoľnením tovaru zo skladu Predávajúceho.

6. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný v prítomnosti vodiča skontrolovať a podpisom potvrdiť, že tovar zodpovedá objednávke z hľadiska množstva a kvality. Akékoľvek nezrovnalosti sa zaznamenajú. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať kvalitu, množstvo, stav a hmotnosť tovaru, ako aj jeho súlad s prepravnými dokladmi, uplatniť prípadné výhrady a podať reklamáciu u dopravcu, a v prípade potreby voči dopravcovi v lehote stanovenej zákonom podniknúť príslušné právne kroky. Okrem toho je Kupujúci povinný bezodkladne informovať Predávajúceho o všetkých takýchto nárokoch a nezrovnalostiach.

7. Osoba preberajúca tovar v mene Kupujúceho musí byť na vykonávanie tejto činnosti riadne splnomocnená. Kupujúci je pri každom prevzatí povinný splnomocniť svojho zástupcu preberajúceho tovar na jeho prevzatie aj na uplatnenie prípadných výhrad v tejto súvislosti.

8. Prevzatie tovaru bez výhrad sa považuje za riadne dodanie zo strany Predávajúceho a dopravcu.

9. Dodacie lehoty sa počítajú odo dňa Potvrdenia objednávky. Dodacie lehoty objednaného tovaru sú uvedené v Potvrdení objednávky alebo na faktúre.

10. Dodacia lehota sa považuje za dodržanú Predávajúcim, ak tovar opustil sklad pred uplynutím lehoty dohodnutej stranami alebo ak bol Kupujúci pred uplynutím dohodnutej dodacej lehoty informovaný, že tovar je pripravený na vyzdvihnutie. Ak sa odoslanie alebo vyzdvihnutie oneskorilo z dôvodov pripísateľných Kupujúcemu, za dodržanie dodacej lehoty sa považuje odoslanie oznámenia, že tovar je pripravený na odoslanie alebo vyzdvihnutie, vykonané pred uplynutím lehoty dohodnutej stranami.

11. Predávajúci nezodpovedá za nedodanie tovaru v deň uvedený v Potvrdení objednávky, ak k tomu nedošlo v dôsledku hrubej nedbanlivosti Predávajúceho alebo Vyššej moci - okolností, ktoré sú mimo kontroly Predávajúceho, najmä v prípade štrajku, prekážok v doprave (napr. uzavretia hraníc, problémov na letiskových termináloch), oneskorených, chybných alebo neúplných dodávok materiálov objednaných od dodávateľov alebo zhotoviteľov zodpovedných za tovar, výpadkov dodávok elektriny alebo podobných ťažkostí na strane Predávajúceho alebo dodávateľov/zhotoviteľov a podobne.

12. Omeškanie s dodaním nepresahujúce 21 dní sa nepovažuje za porušenie dodacej lehoty zakladajúce právo na odstúpenie od zmluvy alebo na náhradu škody.

13. Ak dôjde k prekročeniu dodacej lehoty o viac ako 60 dní, obe strany transakcie majú právo odstúpiť od zmluvy. Kupujúci, ktorý uplatní právo na odstúpenie od zmluvy, nemá právo na náhradu škody, ak bolo dôvodom omeškania niektoré zo zistení uvedených v § 3 VOP. Ak zmluva stanovovala uvoľnenie tovaru po častiach, akékoľvek odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje len na omeškanú časť plnenia, a nie na časť plnenia poskytnutú neskôr.

14. Bez ohľadu na vyššie uvedené Predávajúci nezodpovedá za zmluvné pokuty splatné dodávateľom Kupujúceho ani za iné nároky uplatnené dodávateľmi Kupujúceho voči nemu z dôvodu omeškania Predávajúceho s dodaním tovaru.

2. VRÁTENIE TOVARU

1. Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy vrátane vrátenia tovaru, s výnimkou prípadov uvedených v týchto VOP. Kupujúci môže zakúpený tovar vrátiť len na základe výslovného písomného súhlasu Predávajúceho a podľa individuálnej dohody Kupujúceho a Predávajúceho, pričom všetky náklady a riziko spojené s vrátením tovaru znáša Kupujúci.

2. V prípade uvedenom vyššie môže Predávajúci tovar prijať v rámci vrátenia tovaru, ak sú súčasne splnené tieto podmienky:

a) tovar doručí Kupujúci na vlastné náklady a riziko najneskôr do 14 (slovom: štrnástich) dní od preukázateľného dátumu jeho doručenia;

b) vrátený tovar Kupujúci nepoužíval ani ho nepoužívala tretia strana a Kupujúci ho doručí Predávajúcemu v stave, v akom bol tovar pôvodne vydaný / prevzatý alebo dodaný Kupujúcemu, so všetkými súčasťami, ktoré mu boli dodané;

c) všetky súčasti, s ktorými bol tovar dodaný, nesmú vykazovať žiadne známky používania ani poškodenia;

d) k vrátenému tovaru budú priložené originálne doklady, s ktorými bol tovar dodaný Kupujúcemu;

e) tovar ani jeho súčasti neboli predmetom osobitnej objednávky Kupujúceho (neštandardnej objednávky).

3. ZÁRUKA ZA VADY

1. Predávajúci poskytuje na predávaný tovar záruku za podmienok podrobne uvedených v Záručnom liste.

2. Zodpovednosť Predávajúceho zo zákonnej záruky za fyzické a právne vady predávaného tovaru je úplne vylúčená. Tým sú vylúčené práva a lehoty vyplývajúce zo zákonnej záruky, najmä právo odstúpiť od zmluvy a požadovať výmenu tovaru za nový.

3. Kupujúci je oprávnený uplatniť iba nároky vyplývajúce zo Záručného listu.

4. Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho, ktorá nie je výslovne stanovená v Zmluve, VOP a záručnom liste, je vylúčená; Predávajúci najmä nezodpovedá za žiadnu škodu ani stratu Kupujúceho spôsobenú zakúpeným tovarom alebo s ním súvisiacu. Predávajúci teda nezodpovedá za ušlé výhody a zisky Kupujúceho súvisiace s tovarom, jeho vadou alebo akoukoľvek inou službou Predávajúceho.

5. Pravidlá uplatňovania a posudzovania reklamácií v rámci záruky sú uvedené v „Záručnom liste“, ktorý je k dispozícii na webovej stránke Predávajúceho.